Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’École supérieure de commerce (ESC), d’une maturité professionnelle commerciale ou d’une formation jugée équivalente. Cette formation est complétée par une expérience professionnelle significative dans le domaine du recouvrement, du contentieux ou d’une activité administrative similaire, d’au moins 3 ans.

Vous disposez également de bonnes connaissances de la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et faillite (LP) ainsi que de la loi de procédure civile genevoise.

Vous possédez de solides connaissances de la législation régissant les contributions publiques, en particulier dans le domaine de la perception, ainsi qu’une bonne maîtrise de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP), du code de procédure civile, de la fiscalité et de la technique comptable. Des connaissances en allemand parlé et écrit constituent un atout.

Vous disposez d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse et vous êtes à l’aise avec les chiffres. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit (grammaire, orthographe), et êtes capable de rédiger de manière autonome des courriers administratifs de qualité.

Doté/e d’un bon sens relationnel et de l’accueil, vous faites preuve d’entregent et d’aisance dans les contacts, que ce soit au téléphone, au guichet ou avec des partenaires externes. Vous savez travailler aussi bien de façon indépendante qu’en équipe, tout en faisant preuve d’initiative et de sens des responsabilités.

Organisé/e, précis/e et méthodique, vous êtes capable de travailler sous pression, de gérer des situations complexes et de respecter les délais fixés. Vous êtes également à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques utilisés au quotidien.

Le/la titulaire sera chargé/e de recouvrer les impôts cantonaux, communaux et fédéraux directs dus par les personnes physiques et morales, qu’il s’agisse des impôts ordinaires, des impôts à la source (secteurs « employés » et « employeurs »), des droits d’enregistrement, ainsi que de diverses taxes (prestations en capital, impôts sur les bénéfices, taxe sur le tourisme et taxe d’exemption de l’obligation de servir – TEO).

Dans le cadre de ses responsabilités, il/elle devra :

Analyser et traiter les comptes d’impôts et de taxes sur la base des demandes écrites et/ou orales des contribuables ;

Octroyer des délais de paiement dans les limites fixées par la hiérarchie et effectuer les redressements nécessaires (compensations de créances, rectifications d’écritures) ;

Assurer le suivi des procédures de recouvrement (rappels de paiement, sommations, commandements de payer, calcul des intérêts moratoires et frais engagés, remboursements) et préparer, le cas échéant, les dossiers à passer en irrécouvrable ;

Engager les mesures d’exécution forcée nécessaires pour sauvegarder les droits du fisc et faire valoir les créances de l’administration fiscale et en assurer le suivi rigoureux.

Il/elle sera également amené/e à :

Traiter la correspondance des contribuables, de leurs mandataires et des partenaires institutionnels (offices des poursuites et faillites, tribunaux, études notariales, autres services de l’AFC) ;

Délivrer les attestations de situation fiscale et effectuer divers travaux administratifs liés au recouvrement (gestion des comptes créditeurs, vérification des listages informatiques, traitement des rejets, etc.) ;

Le/la titulaire devra par ailleurs assurer la permanence téléphonique et l’accueil des contribuables au guichet, traiter la correspondance des contribuables, de, leurs mandataires et des partenaires institutionnels (offices des poursuites et faillites, tribunaux, études notariales, services internes de l’AFC), et effectuer divers travaux administratifs liés au recouvrement.

Enfin, ce métier exige une excellente aisance relationnelle et des compétences solides en communication, indispensables pour gérer les contacts fréquents avec les contribuables et les partenaires, que ce soit par téléphone, par courrier ou au guichet.

L'État de Genève est attentif à fournir un environnement de travail de qualité favorisant une culture de responsabilisation, autonomie, collaboration, confiance et résultat. Conscient que la qualité de ses prestations en dépend, il crée les conditions qui permettent à chacun-e de travailler dans un climat de respect et de tolérance, exempt de toute discrimination.

Une activité au sein de l'administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'impartialité, la disponibilité et l'intégrité, où toute forme de discrimination est prohibée, quelle qu'en soit la nature et où l'égalité entre homme et femme est garantie.

Par ailleurs, il veille à l'intégrité physique et psychique de tou/te/s, au développement des compétences professionnelles, à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu'au respect de l'égalité entre les genres.

Les offres de service étant traitées par voie électronique, nous vous remercions de transmettre votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats de travail) exclusivement via le lien internet figurant au bas de cette annonce.

Seules les candidatures soumises par ce canal seront prises en considération. Les dossiers incomplets ne seront pas examinés.

Hôtel des finances
Rue du Stand 26
1204 Genève