Prérequis
- Master universitaire complété idéalement par une formation continue de niveau DAS en management ;
- 8 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire ;
- En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.
Contraintes du poste
- La ou le titulaire pourrait être amenée ou amené à assurer des permanences de piquets sur le périmètre fonctionnel sous responsabilité.
Compétences métier
En
tant que manager, il est attendu qu'elle ou il adopte
attitude à la fois bienveillante et exigeante et témoigne des aptitudes
suivantes :
- Sens du service public et préservation des intérêts de l'État ;
- Compréhension du contexte, connaissance des principes et du
fonctionnement de l'administration et capacité à mobiliser les ressources
nécessaires à l'accomplissement de sa tâche ;
- Self-leadership et capacité à comprendre son propre fonctionnement, à le
questionner, à l'adapter, à mobiliser ses ressources.
-
Pour exercer au mieux les compétences spécifiques attendues d'un manager,
il est attendu qu'outre le niveau de formation managériale requis pour sa
fonction le/la titulaire s'implique, dans le cadre institutionnel, dans le
développement de ses compétences.
En regard du contexte d'activité, il est attendu qu'elle ou il possède les compétences métiers suivantes :
- Capacité à analyser et synthétiser des situations complexes ou
compliquées ;
- Expérience confirmée en gestion d’équipes et projets dans des
environnements IT complexes ;
- Connaissances avancées des métiers de l’IT : production et
industrialisation informatique, bonne compréhension des architectures
techniques en général et plus particulièrement celles liées aux périmètres
d'activités du service et au pilotage de projets informatiques ;
- Excellente maîtrise des processus et des pratiques ITIL liés à la
conception, transition et exploitation des services ainsi que de la méthode
Hermes ;
- Bonnes connaissances en gestion de crise et gestion des risques.
Compétences personnelles et relationnelles
La cheffe ou le chef de service doit faire preuve de bienveillance et d'exigence, en combinant exemplarité, rigueur et sens du service public.
On attend d'excellentes qualités relationnelles (écoute, communication, gestion de conflits, négociation) et un leadership affirmé permettant de fédérer et motiver des équipes pluridisciplinaires.
Le poste requiert une vision stratégique, une capacité à piloter le changement dans des structures complexes, ainsi qu'une aptitude à définir et organiser une feuille de route claire.
Enfin, flexibilité, résistance au stress, autonomie et orientation client sont indispensables.
L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".
Son service Programmes et projets internes,
au sein de la direction Performance Pilotage Projet, assure le pilotage de
l'ensemble des programmes et des projets informatiques pour les métiers de
l'ensemble des départements de l'adminitration publique genevoise.
Le service doit assurer les missions suivantes :
- Veiller au bien être de son équipe ;
- Tenir à jour la feuille de route des programmes et projets de lois des
départements de l'administration genevoise ;
- Prioriser les projets (en terme capacitaire) en fonction de la
gouvernance interne et les enjeux stratégiques ;
- Suivre les budgets, les délais, les indicateurs de performance et les
bénéfices attendus ;
- Produire des reportings réguliers pour les directions bénéficiaires
(revues de portefeuilles, comités stratégiques) ;
- Favoriser la coopération entre services et directions pour une meilleure
délivrance des projets et programmes ;
- Assurer la communication autour des programmes, des enjeux et des impacts
organisationnels ;
- Coordonner les actions d'amélioration de la qualité du service ;
- Piloter la capacité et les compétences de l’ensemble des
collaboratrices/eurs pour assurer la couverture de l’ensemble des expertises
nécessaires à la bonne gestion des projets.
La ou le titulaire du poste devra encadrer un
collectif d’environ cinquante de personnes regroupées au sein d'un secteur et
également les managers de programme en directs. Dans ce cadre elle ou il devra
notamment :
- Diriger, organiser et planifier le travail, suivre et coordonner les
activités du service et des secteurs qui le composent ;
- Assurer l'évolution de l'organisation du service au regard des besoins en
créant, en fixant les missions et en assurant l'évolution des secteurs
;
- Mettre en place et gérer les services fournis par son entité conformément
à la stratégie définie par l'OCSIN, les faire évoluer en cohérence avec les
besoins de ses clients tout en adoptant une démarche d'amélioration continue
;
- Élaborer et gérer les budgets de fonctionnement et d'investissement du
service ;
- Établir les plans directeurs propres au secteur d’activité, programmer
les études et les travaux selon la stratégie de la direction et du service,
contrôler de manière périodique l’ensemble des activités ;
- Maintenir les relations avec les autres services, secteurs et les
prestataires externes ;
- Établir et gérer les contrats des prestations et de service avec les
sociétés et prestataires externes ;
- Motiver le personnel du service et assurer son développement ;
- Définir et mettre en place le système de contrôle interne du service, et
suivre les indicateurs d'activités et de performances ;
- Appliquer et faire appliquer à ses collaboratrices et collaborateurs l'ensemble des
processus en vigueur au sein de l'OCSIN dans le respect des exigences légales
ou réglementaires.
En
intégrant notre équipe, vous contribuez activement à la transformation
numérique du canton de Genève et jouez un rôle clé dans le développement de
solutions innovantes au service des citoyens :
- Vous contribuez à un programme
stratégique visant la numérisation, la modernisation et l’automatisation des
services publics ;
- Vous collaborez étroitement avec
des équipes multidisciplinaires (développement, infrastructures) ;
- Vous participez à des projets
innovants dans un environnement technologique moderne (cloud, conteneurs, IA,
DevSecOps).
Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles
sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où
l'égalité entre hommes et femmes est garantie.
Vous profiterez de prestations sociales de qualité, développerez des
compétences grâce à une offre de formation continue importante et variée, et
bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au
sein du DIN.
Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.