Prérequis
- Bachelor universitaire en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau DAS utile à la fonction,
- 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire,
- En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.
Compétences métier- Bonne connaissance de la gestion des logiciels bureautiques,
- Bonne connaissance des différents modèles de licence,
- Maîtrise de la gestion de projet et de la gestion des risques,
- Certifications ITIL,
- Maîtrise de l'anglais (minimum B2).
Compétences personnelles et relationnelles
- Aisance relationnelle,
- Esprit d'initiative et de collaboration,
- Flexibilité et capacité d'adaptation,
- Bonne capacité de rédaction,
- Sens du service public.
L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".
Le secteur Gestion des actifs logiciels assure le pilotage, l'optimisation et la conformité du parc logiciel, notamment en termes de :
- Gestion des licences, abonnements, contrats et droits d’utilisation,
- Mise à jour de l’inventaire et du catalogue des logiciels disponibles,
- Analyse des usages afin d’optimiser les coûts et les ressources,
- Contrôle du respect des contrats et de la conformité des licences,
- Traitement des demandes d’acquisition, d’installation et de renouvellement,
- Coordination des déploiements, mises à jour et désinstallations,
- Gestion des relations avec les éditeurs, fournisseurs et partenaires,
- Production de tableaux de bord et de rapports de suivi (maîtrise des coûts, risques, qualité de service).
Dans ce cadre, vous serez particulièrement en charge de(s) :
- Coordonner la résolution des incidents, les changements, les mises en production,
- Promouvoir et présenter ses offres de services liées au logiciels du catalogue,
- Effectuer des revues périodiques qualitatives et financières du catalogue,
- Analyser les risques liés au catalogue et assurer la veille technologique,
- Tenir à jour les informations sur les éléments de configuration (CI) liés au service,
- Collecter les informations de surveillance et les indicateurs de performance du service,
- S'assurer que le service respecte bien les SLA et participer aux mises à jour des SLA,
- Suivre les demandes clients et analyser les opportunités pour l’intégration de nouvelles solutions au catalogue, notamment Cloud et OpenSource,
- Participer aux procédures d’acquisition et aux appels d’offres pour les contrats logiciels stratégiques,
- Contacter les éditeurs pour des nouvelles demandes Client, incidents, suivi/surveillance des évolutions yc Cloud/IA, notamment en anglais,
- Mettre en œuvre et coordonner les mécanismes d’authentification et de fédération d’identité (Azure Entra, GINA SSO, autres IdP) pour les solutions à licences nominatives.
Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l’égalité entre hommes et femmes est garantie. L’État de Genève favorise une représentation équilibrée des femmes et des hommes à tous les niveaux hiérarchiques, en privilégiant les candidatures du sexe sous-représenté dans l’entité concernée à l’engagement.
Vous développerez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au sein du département des institutions et du numérique.
Route des Acacias 78-82 - 1227