Formation :

CFC d’employée ou employé de commerce et/ou formation équivalente. Minimum 2 ans d'expérience professionnelle dans la gestion d'un standard téléphonique.

Compétences particulières :

• Excellente maîtrise du français souhaitée; La connaissance d'autres langues étrangères constitue un atout.
• Aisance dans les contacts.
• Rigueur et précision, facilité d'adaptation, disponibilité et diplomatie.
• Très bonnes rédaction et orthographe, prise de notes rapide, prise de procès-verbaux.
• Sens des responsabilités, des priorités et de l’organisation, autonomie, disponibilité, flexibilité, capacité d’adaptation, précision, rigueur.
• Capacité d’intégration dans une petite équipe.
• Aisance dans le contact avec des partenaires de niveaux hiérarchiques différents.

Compétences informatiques :

Parfaite maitrise des outils informatiques (MS Office et l’Internet) et notamment spécifiques au métier (Indesign, SharePoint, Excel avancé) et formation dans l'utilisation de logiciels spécifiques.

L’office cantonal de l’enfance et de la jeunesse (OCEJ) dispense chaque année des prestations en faveur de près de 100'000 enfants et jeunes du canton. L'OCEJ pilote, organise, coordonne ou réalise des prestations de promotion, prévention, protection et surveillance. L'office agit en collaboration avec ses partenaires publics et privés, pour le développement des enfants et des jeunes et dans le respect de leur intégrité.

L'OCEJ est composé de sept services : service de protection des mineurs (SPMi), service dentaire scolaire (SDS), service de santé de l'enfance et de la jeunesse (SSEJ), service de la pédagogie spécialisée (SPS), service d'évaluation et d'accompagnement de la séparation parentale (SEASP), service d'autorisation et de surveillance des lieux de placement (SASLP), service d'autorisation et de surveillance de l'accueil de jour (SASAJ). Plus de 600 collaboratrices et collaborateurs occupant 55 fonctions différentes contribuent à ces missions variées et essentielles pour le canton.

La personne engagée, affectée à la direction de l'information et de la communication, a pour mission de gérer la réception de l'OCEJ, à savoir l'accueil des usagers, la réception téléphonique, la gestion du courrier entrant et sortant et diverses tâches administratives.

Elle assure également les tâches logistiques suivantes : la tenue des inventaires des services de l'OCEJ selon les directives en vigueur et des statistiques et la réception.

Elle assistera également la directrice de l'information et de la communication de la direction générale de l’OCEJ dans les activités suivantes :

• prendre les procès-verbaux de séances ainsi qu'effectuer les tâches administratives et de secrétariat en lien avec la gestion et le suivi des dossiers dont elle a la charge;
• planifier et organiser de façon autonome les travaux administratifs liés à la fonction de la directrice de l'information et de la communication, y compris suivis avec la centrale commune d'achats (CCA) et liens avec l’imprimerie;
• assurer le suivi des dossiers délégués par la directrice de l'information et de la communication.

Le DIP a pour mission, notamment, de donner à chaque élève le moyen d'acquérir les meilleures connaissances et compétences en vue de ses activités futures, et de chercher à susciter chez lui le désir d'apprendre et de se former, ceci en l'aidant à développer ses aptitudes et affermir son sens des responsabilités. En outre, le DIP veille au bien-être, à la protection, à la santé et à la sécurité des enfants et adolescents.

En intégrant l'un de nos offices/établissements/services, quelle que soit la fonction, vous concourrez à la réalisation de ces missions.

Le DIP conjuguant le travail de plus de 10'000 collaborateurs, vous intégrerez également le plus grand département de l'Etat de Genève, riche de la diversité qui en découle, et où les engagements ci-dessus mentionnés accompagneront votre propre développement professionnel.

Enfin, vous profiterez de prestations sociales de qualité, d'une offre de formation continue importante et variée et bénéficierez de possibilités d’évolution tout au long de votre parcours.

Il s'agit d'un poste auxiliaire à durée déterminée à pourvoir du 01.01.26 au 19.05.26.

Afin de diminuer l'impact environnemental et réduire les coûts d'affranchissement, nous vous serions reconnaissants d'adresser le dossier complet (lettre de motivation, CV, copies de diplômes et certificats d'employeurs) en cliquant sur le lien ci-dessous.

Les dossiers papier, mail ou incomplets ne seront pas pris en considération.